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德国贝朗(亚太)副董事长郭琬怡:品质是基础创新是动力

归档日期:06-10       文本归类:奥林贝纳通      文章编辑:爱尚语录

  2019年5月17日, GIIS 2019中国家居家装产业创新峰会在北京四季酒店举办。本次大会以“聚焦用户价值”为主题,围绕家装产业变革、家居供应链创新、家装后市场、装配式装修、全球家居产业格局分析、消费升级趋势下的家居行业投资机会、新物种视角下的家居体验重构等当下发展的新命题及2019年的发展新思路。

  在本次峰会上,腾讯家居对德国贝朗(亚太)副董事长郭琬怡进行了采访,了解到当下厨卫市场的变化趋势。

  【腾讯家居】:在您看来,为什么消费者会选择一些微电子智能产品,贝朗又有哪些微电子智能产品?

  【郭琬怡】:通过用户调研,我们发现很多人不希望家里大改,所以尽量通过一些简单的智能改动,让厨房和卫浴让家变得更舒适。为此,贝朗推出了秒变系列,除了厨房龙头还有面盆龙头,都有直热功能,洗脸的时候打开就马上有热水;还有微智能的马桶,虽然功能不多,但是座圈加热以及自动冲水,是所有人必需的功能,也是受到很多消费者的喜好。贝朗会慢慢挖掘市场和用户,挖掘隐性诉求,形成品牌与用户之间互相的认可。

  【郭琬怡】:尊重自然生活美学是我们的特色。贝朗在研发部分要求结构创新,因为所有的外观创新都跟结构息息相关。德系品牌的特点就是用严谨和舒适使产品具备低调、轻奢,这样消费者也更愿意长期使用。

  【郭琬怡】:做供应链的前提是要有好的信息化基础。供应链不是单纯的买和卖,是全过程的品质把控和全过程的服务覆盖,更要把全过程覆盖做得好,所以我们企业是把信息化全面打通。

  贝朗是一个制造型的企业,无论是家装商、零售端还是设计师都需要去对接。在对接的过程时要注意,不同的客户群体的不同需求,因此要做好不同的服务。

  【郭琬怡】:供应链需要通过多个渠道来打造。例如物联网,我们不是平台型的网络公司,所以我们完全可以跟AI、做平台型入口的公司合作,把微智能进行植入,开放对接口,迎合用户选择的变化。

  【郭琬怡】:有长期和短期两种计划。短期计划以普及量最大的功能型产品、电子类功能型产品为主。长远的要跟安防智能全部连接,但一定要跟全屋智能有很好的连接。贝朗现在主要做微智能,电子类的功能型产品比较多,可以提高生活的舒适感和效率。

  【郭琬怡】:中国市场容量很大,从简单的微智能开始逐步到智能,消费者很愿意接受新的东西。但有一点很重要,所有企业的使命是一定要把品质做好,好品质才会有追随者去尝试。对于一个跨国企业来讲,品质是我们的基础,创新是我们的动力,这两个一定要坚守。

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